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所属类别
内训课程
人 气
6689
主办单位
深圳市人力资源开发研究会
讲 师:
举办地点
全国
课程费用
授课时间
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中层干部管理技能与综合素质提升


课程大纲(2天) 

一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位
老板为什么要设中层
现代中层职业经理的标志
实战研讨:中层干部常见的困惑及解读分析
  
二、部门经理的主要工作
工作计划的制定、实施、监控与调整
工作流程(改进…… )
员工素质(技能、工作方法、工作行为)全面提升
客户需求调查分析
新产品的研发
工作预测与对策
实景演练:以企业人力资源部为例进行解析

三、中层执行力的培养——部门工作的计划与执行
计划制定的根据
计划的内容
计划的实施与监控
怎样保证部门工作的高质与高效
部门经理有所为和有所不为
工作的计划与运行
实景演练:现场部门模拟分析

四、团队的绩效管理
实战研讨:如何带领团队以提升团队的总体绩效?
方法操练:
提升绩效的四个层面
影响绩效的原因
改进绩效的技术与方法
绩效改进专题会议
MBE工作日记
职位说明书与工作说明书的应用
常用的工具

五、怎样与老板相处
老板需要什么样的人
怎样与上司相处
怎样与老板沟通
怎样与老板配合
怎样“管理”老板
现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题

六、怎样与同级协作
1、同级相处的几项原则
2、部门间的沟通方式
3、部门间的服务模式
4、部门冲突的解决与处理
现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题

七、如何管理下属
权威的正确解读与使用
亲自抄刀的好处
教你怎么办
保持适当距离
把自己的想法变成下属的自愿
特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理
现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题

八、中层职业经理的职业发展
自身的素质结构
所处的人力资源环境体系
双重职业发展规划
其他
实景案例分析:中层职业经理如何进行职业生涯规划 

发布时间: 2006-3-10 15:55:29
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