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金融危机下,四步八法鼓士气
发布日期: 2009-2-25 10:09:35
浏览数: 1068


        经济寒冬真的来了,在这轮全球金融强风暴袭击下,许多业务下滑,接踵而来的是裁员、降薪、缩减年终奖金,每一个人都人心惶惶,每个人都真正感觉到了冬天的彻骨寒风。许多职员因为降薪和缩减年终奖而产生跳槽的想法,而的业务大量的下滑也会一点点撕毁员工的信心,让员工对事业前途看淡,并对前途失去信心。
        不景气的环境让每个人心头充满了阴霾,员工人心惶惶,业绩萎靡不振,工作积极性大幅下降,对前景充满担忧。在此危机关头,作为一个管理者,必须具备自身良好的心理素质,并能够在管下属员工的同时激励他们的信心和工作动力,唤起他们被压抑住的工作干劲,清除他们心中的阴霾。此时管理者如果不能有效的鼓舞员工,激发斗志,很可能会造成核心人员跳槽,其他员工干劲不足,整天混日子的无奈情况。
        但在这个凛冽的寒冬,怎么才能够让员工恢复信心,与共患难渡过难关哪?心理学家认为要激励员工就得从其动机出发,只有给了他所想要的才是真正的激励。了解员工工作的动机、了解他所期待的,才能给予员工最好的激励效果。
        四步八法就是从员工的动机出发,了解他所期待,给他真正想要的,从而达到激励员工,鼓舞士气的激励方法。
        所谓四步,就是理想激励的四个步骤:第一步,找出适合部属的激励方式。直接询问员工“想要什么”。给予部属真正想要的作为激励,长期且持续地留意如何满足员工需求。
        第二步,提供给员工重视的东西。营造一个支持的环境,建立和维持信任与尊重,并开放沟通管道,让员工有安全感。
        第三步,感谢并认可员工的优异表现。将绩效结果与薪酬挂钩,界定具体的衡量指标和完善的机制,以取得员工的投入和支持,并且检验成效。
        第四步,随时对执行成果进行评估,保持更改计划的弹性。GE前CEO杰克。韦尔奇建议经理人:“人们需要与众不同的奖励和表扬才能激发干劲。必须要让员工的精神和荷包都更充实,才能留住人才。”当踏出奔向目标的每一步时,别忘了跟团队一起庆祝工作进展,表扬又接近目标一步的成就。这项做法会让员工士气大振,令他们精神昂扬。
        所谓八法,是指激励员工的八个方法:
        方法一:金钱激励法
        虽然“激励员工不用钱”成为金融危机下的流行语,但物质激励仍是激励的主要形式。但使金钱成为一种激励因素,还必须注意以下三点。第一,金钱的价值不一。相同的金钱,对不同收入的员工有不同的价值;同时对于某些人来说,金钱总是极端重要的,而对另外一些人可从来就不那么看重。第二,金钱激励必须公正。一个人对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值,而要进行社会比较或历史比较,通过相对比较,判断自己是否受到了公平对待,从而影响自己的情绪和工作态度。第三,金钱激励必须反对平均主义,平均分配等于无激励。除非员工的奖金主要是根据个人业绩来发给,否则企业尽管支付了奖金,对他们也不会有很大的激励。
        方法二:目标激励法
        目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。管理者要善于将下属员工内心深处的或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,并在随后的工作中引导和帮助他们努力实现目标。当员工的目标强烈和迫切地需要实现时,他们就对企业的发展产生热切的关注,对工作产生强大的责任感,平时不用别人监督就能自觉地把工作搞好。这种目标激励会产生强大的效果。
        方法三、工作激励法
        工作本身具有激励力量。为了更好地发挥员工工作积极性,管理者要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性,给员工一种自我实现感。管理者要进行“工作设计”,使工作内容丰富化和扩大化,并创造良好的工作环境。还可通过员工与岗位的双向选择,使员工对自己的工作有一定的选择权。
        方法四:参与激励法
        人力资源管理的实践经验和研究表明,员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。毫无疑问,很少有人参与商讨和自己有关的行为而不受激励的。因此,让员工恰当地参与管理,既能激励员工,又能为企业的成功获得有价值的知识。通过参与,形成员工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
        方法五:尊重激励法
        “的业绩是全体员工努力的结果”,但如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任等情况将随之发生。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。
        方法六、培训激励法
        随着知识经济时代的到来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化。知识更新速度的不断加快,员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。他们虽然在实践中不断丰富和积累知识,但仍需要对他们采取证书学习、学历提升、出国培训等激励措施,通过这种培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。
        方法七:荣誉激励法
        荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看,人人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法,荣誉激励虽然成本低廉,但效果很好。
        方法八:升降激励法
        提升激励是对表现好、素质高的员工的一种肯定,但激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如降职、淘汰和开除等。淘汰激励是一种惩罚性控制手段。按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术,如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。
        企业的发展需要员工的支持。特别是危机发生时,管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。掌握科学的激励方法,有助于管理者在危机环境下,从员工需求出发,有效激励员工,鼓舞士气,帮助企业度过寒冷的冬天,迎接温暖的春天。
 
 
 来源: 互联网
发布者: admin
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